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2014-03-14
訪Cambridge原廠國際行銷經理Kurt Chapman
2014/03/13發表

訪Cambridge行銷經理Kurt Chapman

英國Cambridge公司有多少年歷史了?採訪Cambridge原廠國際行銷經理Kurt Chapman時,第一件事就是講這家公司悠久的歷史,1968年在英國劍橋創立,至今已經45年歷史了。Kurt表示,這麼多年以來,Cambridge的理念從來沒有改變,本質就是一家堅持製作好聲產品的公司,他們的信念就是「聲音第一」(Sound First)。

研發人員比例非常高

怎麼把聲音做好?在竹記的辦公室裡面,已經擺放著一部Cambridge擴大機,預先把機殼掀開,旁邊還有一部其他品牌的機器。Kurt指著自家擴大機說:「Cambridge的外觀一直很傳統,但是他們強調『由內而外』的設計,外觀簡單實用,內部則是用最新的技術與最好的用料。」Kurt指著大尺寸環形變壓器,上面貼著Cambridge字樣。Kurt表示:「你看,Cambridge用的環形變壓器不僅尺寸比一般器材還大,而且是特別訂做,而其他品牌的器材裡面就不會放這麼高檔的用料。」當然,這些好料消費者不打開機殼,絕對看不見,Kurt所要強調的是Cambridge這家公司對產品「內容」認真的態度,不是外表看得出來的。

Cambridge原廠國際行銷經理Kurt表示,Cambridge的外觀一直很傳統,但是他們強調『由內而外』的設計,外觀簡單實用,內部則是用最新的技術與最好的用料。

Cambridge規模有多大?我問Kurt。他說現在Cambridge全球僱用員工大約75人,可是研發人員就有35個,比例非常高,他說這證明Cambridge是一家「技術研發導向」的公司,手上隨時有超過一百個以上的研發專案,持續進行著,所以Cambridge才能推出這麼整齊的產品線,從平價器材到高階器材,一應俱全。

聽到75個人的公司,Cambridge的規模比我想像要大得多。我接著問:「所有人都在英國上班嗎?」Kurt說他們有兩個辦公室,一個在倫敦,一個在香港。咦?不是Cambridge媽?怎麼不是在劍橋?是的,因為業務擴大,很多年前Cambridge就已經搬到倫敦了。這75個員工當中,除了35位是研發人員,比較特別的是國際銷售人員僅有三位,包括Kurt在內,可是全球總共大約80個國家銷售Cambridge產品,所以國際行銷經理全部都是空中飛人,Kurt不僅要負責亞洲市場,還得飛中南美洲與非洲。雖然Kurt住在倫敦,可是他笑說自己回到倫敦比較像在度假,大部分時間都在飛機與旅館中度過。

產品線非常完整

談起Cambridge的產品線,那可真是琳琅滿目,從入門的Minx Air、Minx Go,走Lifestyle桌面無線聆聽,還有數位串流的Minx系列產品,到Azur系列傳統Hi-Fi音響,Cambridge真的是無所不包,再加上2006年開始,Cambridge跨入了喇叭的領域,如果消費者想買全套產品,Cambridge全部通包,連線材都一起納入了。難怪他們要養35個工程師,產品數量這麼多,數位類比全都有,研發專案真的做不完。

畫面中央是Cambridge最新推出的Minx Xi串流撥放擴大機,搭配自家的SX-60喇叭,輕輕鬆鬆搞定聽音樂的大小事。

我問Kurt,Cambridge這麼多的產品線,銷售上哪一類佔的比例比較高?Kurt表示這個問題很難回答,因為傳統Hi-Fi產品一直是Cambridge的強項,而且市場銷售量一直很穩定,可是大眾型的產品線,譬如Minx Go,那就有季節性了。Kurt舉例說明,像去年(2013)聖誕節的時候,Minx Go賣到斷貨,怎麼趕工都追不上市場邁出的速度,光是Minx Go的銷售金額,就佔整個聖誕節購物季的25%,受歡迎的程度出乎意料的好。

從數位串流、迷你桌面系統、傳統擴大機到喇叭,Cambridge這麼廣的產品線,要怎麼兼顧?過去我總認為Cambridge的產品以擴大機掛帥,可是這些年他們在數位串流的產品,做得也非常好,但講起喇叭或迷你2.1系統,Cambridge又是新秀,他們維持這麼多的產品線,怎麼面面俱到,把品質與設計都做得好?Kurt表示,因為公司的策略就是要維持產品的多樣性,所以需要透過不斷投資研發。

小小一台Minx Xi串流撥放擴大機,功能超強,內建有線/無線網路功能,可串流播放隨身配備、家庭區域網路內其他電腦中的音樂檔案,並可收聽全球超過2萬個網路電台,而且還內建擴大機喔!

聲音品質可以信賴的音響品牌

我繼續問,像數位串流的產品,國際市場上Sonos賣得很好,Cambridge要如何與他們競爭。Kurt毫不懷疑地回答:「Sonus是一家科技公司,提供數位音樂的解決方案,可是Cambridge是一家聲音導向的音響公司,例如Stream Magic 6,功能一點也不遜於Sonos,可是Sonos只提供到CD品質,Stream Magic 6卻已經拉到錄音室品質,高達24bit/384kHz。對於任何重視音質的愛樂者來說,Cambridge絕對是聲音品質可以信賴的音響品牌。」可是Sonos有自己的軟體平台啊?Kurt馬上說:「Cambridge也有自己的平台,我們還有工程師團隊專門在開發App。」

這是Cambridge最新Aero系列的Aero 6落地喇叭,高音使用獨家BMR單體,是NXT系列與動圈單體的混合設計,中央是平面振膜,後面還有傳統音圈。

這次Kurt來台,還要介紹Cambridge最新的喇叭產品,就是Aero系列,現場我們試聽的是Aero 6落地喇叭。如果從外觀上來看,Aero 6使用三個單體,是2音路喇叭,但是設計非常特別,因為高音單體的位置,其實是Cambridge獨家BMR單體。什麼是BMR?全名是Balanced Mode Radiator,讀了英文還是看不懂,Kurt用電腦秀了單體解剖圖,這是NXT系列與動圈單體的混合設計,中央是平面振膜,後面還有傳統音圈。



How does BMR speaker technology work?

BMR單體的好處是擴散角度可以達到接近180度,又具備傳統動圈單體動態表現優異的優點。

Kurt說NXT平面單體技術的優點,就是開闊的擴散角度,一般傳統動圈單體,擴散角度差不多只有90度,可是NXT平面振膜可以達到接近180度,但是NXT單體的缺點,就是缺乏動態,所以Cambridge研發混合NXT與傳統動圈單體的BMR。所以Aero 6落地喇叭看起來是二音路,但是上面的BMR單體是中高音,而底下兩個低音只負責低頻段。BMR單體的頻寬有多少?答案是120Hz~20kHz,拿來當全音域單體也夠用。

BMR的另一項優勢是頻寬很夠,因此Cambridge把它拿來直接設計成嵌壁式喇叭,例如畫面中的C46,把BMR單體直接放在小巧的白色框體裡面。

是的,BMR的頻寬真的夠,所以Cambridge也把這個尺寸嬌小,但是性能優異的單體拿來設計嵌壁式喇叭,Kurt拿出新推出的Minx C46,把BMR單體直接放在小巧的白色框體裡面,尺寸就像是一般裝潢用的嵌燈那般大小。120Hz~20kHz的頻寬似乎比較窄,沒問題,另外加個超低音,絕對夠用。


從Kurt的訪談中,我們了解到Cambridge目前的市場動向,他們大量投資研發,開發最先進的數位串流應用,同時把產品儘量多元化,用豐富、多樣的產品,滿足各種音樂聆聽的需求。但是,他們沒有忘記,Cambridge永遠是一家「聲音至上」的音響公司。


資料來源: http://feature.u-audio.com.tw/featuredetail.asp?featureid=477






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